+7 (977) 83-080-83

 +7 (915) 003-11-50

Работаем с Пн. по Пт.
c 10-00 до 19-00
Онлайн заказы
круглосуточно!

Обмен и возврат

Обмен и возврат :

 

Обращаем ваше внимание на то, что натуральные камни (бусины, рондели, шайбы и т.д.) не являются "персональной ручной работой", эксклюзивом, "супер" качеством, сделанными на заказ. Все камни сделаны машинным, штампованным способом, где возможны мелкие сколы, трещины, неровности, сколы около дырочек.

Конечно, мы отбраковываем совсем "явные" дефекты, но выше перечисленные дефекты не являются браком и обмену и возврату не подлежат.

Бусины из натуральных камней могут иметь включения, микровыемки, шероховатости природного характера и неровности геометрии.

Обработка камней с соблюдением всех размеров, форм, углов и граней делается по индивидуальному заказу у мастером и резчиков по камню и соответственно стоят "других" денег.

 

Вы отправляете нам фото некачественного товара и при следующим заказе мы высылаем Вам замену (или возвращаем денежные средства).

За испорченный товар в процессе доставки Почтой РФ магазин ответственности не несет (данный пункт не распространяется на доставку компанией BoxBerry, где отправление застраховано автоматически).

 

Дефекты на камнях, не являющиеся браком: